近年来，职业索赔行为挤占了有限的行政资源和司法资源，严重冲击正常的营商环境和消费环境，亟须合理引导、规范管理。

上天梯市场监管局因势而为，在处理疑似职业索赔人投诉举报过程中，积极梳理疑似职业索赔人信息名录，并及时报送市局，由市局抄送市公安局。同时，分局在日常监管、线索核查工作的同时，积极宣传关于依法规制职业索赔行为新规定，鼓励企业运用法律手段直面牟利性职业索赔群体，积极收集恶意索赔人刑事犯罪行为的证据材料并向公安机关报案，并不断加大对经营者的宣传培训，引导经营者加强行业自律，强化内部管理，提高自我防护能力，切实维护辖区正常的市场秩序。